CRM Phần 1 – CRM là gì và tại sao chúng ta cần sử dụng CRM?

Clip này trình bày lý do tại sao chúng ta cần đến phần mềm quản trị quan hệ khách hàng (CRM) trong công tác tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng. CRM là gì và tại sao chúng ta lại cần đến nó?

CRM (Customer Relationship Management) – là hệ thống quản trị mối quan hệ khách hàng giúp cho những người làm kinh doanh quản lý thông tin khách hàng và thực hiện các công việc phát sinh với khách hàng một cách chuyên nghiệp nhất, đó chính là công tác tiếp thị, bán hàng, chăm sóc khách hàng và cộng tác trao đổi thông tin.

Vui lòng xem thêm các thông tin, bài viết bổ ích khác liên quan đến tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng của PHT Marketing tại website

Hãy đăng ký kênh này để nhận thêm các video clip mới nhất từ PHT Marketing nhé.

Nguồn: https://summerlyn-apts.com

Xem thêm bài viết khác: https://summerlyn-apts.com/phan-mem/